Поцарапали машину во дворе: что делать? Рассматриваем варианты
Когда ночью у вас поцарапали машину во дворе — что делать в первую очередь? Звонить в полицию или искать «обидчика» самостоятельно? К сожалению, от подобных ситуаций в нашей стране никто не застрахован. Особенно если живешь в крупном городе, и парковок не хватает. Масла в огонь подливают спешка на работу и неосторожная езда. Секунда-другая – и вот соседнее авто уже стоит с поцарапанным крылом. Да и водить по правилам у нас умеют далеко не все.
Поцарапали машину во дворе — что делать? Все зависит от места происшествия и конкретной ситуации. Когда царапина небольшая, многие водители предпочитают просто уехать восвояси, даже не пытаясь выяснить причину. Но настроение на ближайшие дни всё равно испорчено. А вот когда предстоит серьёзный, основательный ремонт двери, каждый водитель серьёзно заинтересован в поимке «виновника торжества».
Поцарапали возле дома. Порядок действий
Итак, вы оставили свой любимый «бумер» или Audi возле дома, а на следующий день обнаружили огромную царапину на капоте. В этом случае составляется протокол и вызывается участковый. До приезда сотрудника правоохранительных органов водитель может сделать следующее:
- Выяснить, нет ли в подъезде видеокамеры. Она могла записать все, что произошло.
- Расклеить объявления на подъездах дома. Возможно, кто-то из жильцов оказался свидетелем неосторожного обращения с вашим автомобилем.
- Поговорить с консьержем. Обычно эти люди наблюдают не только за тем, кто заходит в подъезд, но и за окружающей обстановкой. Поцарапать автомобиль могли во время выгрузки мебели, строительных материалов и так далее. Консьержи следят за процессом до самого отъезда машины и, будьте уверены, могут предоставить вам поистине бесценные сведения.
Царапина на платной стоянке
А вот ещё одна интересная ситуация. На первый взгляд, она кажется предельно простой. Но на деле всё может оказаться гораздо сложнее. По закону, возмещать ущерб должен владелец парковки. В конце концов, каждый день водители отстёгивают круглую сумму руководству за то, чтобы их транспортное средство пребывало в целости и сохранности. Вот только платить в таких ситуациях никто не хочет. Руководство начинает отпираться всеми возможными и невозможными способами. Разумеется, вам попытаются внушить, что все повреждения нанесли за пределами парковки. В качестве гарантии на будущее советуем составлять договор с предоставляющей услугу парковки компанией. В нём чётко прописываются все дефекты. Если конкретного повреждения в списке не оказалось, оно является свежим.
Впрочем, сотрудники могут оспаривать и этот факт. Аргументы простые — вы получили царапину во время выезда. Радует тот факт, что охранники на платных парковках отличаются особой бдительностью. Они наблюдают за каждым выезжающим автомобилем и попросту не выпустят машину, зацепившую другое транспортное средство. Потому что деньги за ремонт обязательно вычтут из зарплаты сотрудника платной стоянки.
Царапина на бесплатной (неохраняемой) парковке
Вариантов развития событий два — виновник поцарапал авто, но уехать не успел (все происходит на ваших глазах), нарушитель скрылся до вашего прихода. Рассмотрим правильный порядок действий в каждом конкретном случае. Когда водитель честный, взаимодействие сводится к таким шагам:
- Уточнение, имеется ли у водителя страховой полис.
- Когда повреждения незначительные, а «автогражданка» действующая, действуем по Европротоколу.
- Не можете прийти к общему знаменателю? Вызываем сотрудников ГИБДД. До приезда полиции делаем фотографии двух машин. С близкого расстояния фотографируем номера и повреждения, чтобы они были хорошо видны. Обмениваемся паспортными и другими данными.
- Как только вы разберётесь с официальным оформлением, можно ехать в страховую компанию и договариваться о денежной компенсации.
Порядок действий, когда поцарапавший борт злоумышленник скрылся с места происшествия, будет другим. Патрульная служба вызывается в любом случае. Но не надейтесь, что они будут старательно искать нарушителя. Гораздо вероятнее, что вы сами сможете найти его, выполнив ряд простых действий:
- Присмотритесь к автомобилям, которые стоят поблизости. Не исключено, что у них есть видеорегистратор, записавший и ваше ДТП. Остаётся только дождаться владельца, любезно попросить поделиться записью. Скорее всего, вам не откажут, ведь в такой ситуации может оказаться каждый.
- Обратитесь к администрации супермаркета или офиса неподалеку. Если у них есть камеры, снимающие происходящее на улице, шансы тоже высоки. Хотя руководство не всегда идет навстречу.
- Обратите внимание на характер повреждений (направление, высота). Можно хотя бы приблизительно прикинуть габариты, класс «автовредителя». О цвете расскажут частицы краски. Обойдите ближайшие сервисы. Вдруг к ним обращался автолюбитель с характерными повреждениями?
Вам повезло и обидчик найден? Смело отправляйтесь в ГИБДД, прихватив с собой заявление, вещественные доказательства. Расскажите, как вам поцарапали машину во дворе — что делать дальше, сотрудники правоохранительных органов уже знают. С вашей стороны требуется проявить настойчивость и смекалку, а также найти свободное время.